NAB 2024: Cleeng的SaaS用户保留套件为D2C流媒体带来了更高水平的未来验证创新

Cleeng独特的挽留方法解决了M&电子行业最大的挑战:用户流失、成本优化和灵活性

拉斯维加斯(NAB展位#W3749)(2024年4月11日)

Cleeng，视频用户保留管理™的领导者，今天宣布其 NAB 2024阵容 基于saas的解决方案，使直接面向消费者(D2C)流媒体能够留住用户, 增加收入和提高投资回报率. 第一次, Cleeng将展示一种新的AVOD/SVOD混合盈利功能，该功能通过统一收益分析和用户洞察来彻底改变业务战略，从而最大限度地实现平台增长. 

随着今天订阅经济的蓬勃发展, 对于消费者来说，订阅和取消订阅大量的SVOD服务比以往任何时候都容易. 为了克服这一挑战, Cleeng已经建立了解决方案，使D2C流媒体的策略能够更好地了解他们的客户，以便进行预测, 防止和减少用户流失, 同时提高利润和投资回报率. 

AVOD/SVOD混合货币化 

Cleeng新的AVOD / SVOD混合货币化能力将在AWS展台上展出(W1701)。. 与会者将看到Cleeng的订阅管理和分析平台如何与其他业务应用程序集成, 允许跨所有通道的同步和统一的性能报告. 更多的信息可以在这里找到 AWS博客文章. 

独特的D2C集成套件

除了它的新混合盈利功能, Cleeng将展示其订户保留管理™(SRM™)套件, 包括它的核心, 商人, ChurnIQ, 和Hi5溶液. Cleeng的SRM™套件是市场上最全面的用户保留解决方案, 完全集成到用户旅程从最初的注册和交易, 身份管理, 重复计费, 安全, 以及客户关怀. 它提供订户管理系统, 结帐优化工具, 客户流失管理(包括预测准确率高达95%*和预防), 以及利用基于人工智能的工具的完整客户支持系统. Cleeng的Hi5客户服务解决方案通过将自助服务能力提高80%*，将客户咨询减少了一半. 

Cleeng的客户已经利用SRM™套件对其客户生命周期价值进行了重大改进, 例如，订阅升级带来了15%的增长，个性化推荐和优惠带来了30%的增长.

新的D2C流媒体客户:期刊

这个月，NHK的子公司NHK美国宇宙媒体， 选择 为了支持他们最近推出的直接面向消费者(D2C)流媒体服务, 期刊. 根据总统米纳吉的说法 & 首席执行官, NHK世界媒体美国, Cleeng团队很早就证明了他们不仅仅懂得留存管理, 但如何利用分析来更全面地了解订阅者, 这最终将帮助我们更好地为他们服务. 我们知道我们需要一个久经考验的合作伙伴，他能应付自如，而克莱恩正是.” 

“我们的用户留存管理主张和灵活的SaaS平台继续引起M&E公司的收入年增长率为45%.Cleeng的首席执行官兼创始人Gilles Domartini说. “未来的用户留存策略将对用户留存产生积极影响, 成本优化和创收是客户想要的. 我们很高兴有像oneeffootball这样的新客户, NHK, 特刊正在, 美国汽车公司最近与Cleeng一起启动，并期待向NAB与会者展示我们如何帮助他们成长.”

Domartini将于4月14日(周日)下午4:00 - 4:45在太平洋时间 连接区 在一个由 本希望这是Cleeng在美国的主要客户之一. 

欲了解Cleeng的解决方案，请前往Cleeng展位(W3749)或AWS展位(W1701)。. 媒体和分析师请发邮件至cleengpr@breakawaycom.来安排一个会议.

*在Cleeng客户中观察到的平均值

关于Cleeng

Cleeng是M的订户保留管理™的领导者&电子行业. 其高级SaaS平台具有灵活的订户管理解决方案和分析功能. 成立于2011年, 其客户组合包括有远见的D2C, 流媒体和SVOD视频服务包括, 小企业, 澳都斯运动, 冰球大联盟, 天气频道, 和十大网络. 

Cleeng屡获殊荣的用户保留管理™(SRM™)使客户能够快速采取行动, 减少客户流失，增加收入. 端到端产品套件涵盖了客户身份、支付的管理 & 记账、分析 & 洞察力，以及基于人工智能的客户支持.

LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/cleeng 

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